“烟草公司的领导你们好，安好香烟网叫吴佳林，这次来信是要感谢烟草公司和客户经理一直以来的关心和照顾……”近日，安徽省祁门县烟草专卖局（营销部）客户服务部收到了一封零售客户的感谢信，字里行间折射出亲情帮扶的温暖。
“炎炎夏日，安好香烟网真没想到他会特意来给安好香烟网们送感谢信，身为一名客户经理，安好香烟网做的都是职责范围内的事情……”祁门县局（营销部）客户经理季国庆意外之余，激动地接过了客户送来的感谢信。
近年来，祁门县局（营销部）紧紧围绕“暖心服务行动、提升服务质量、夯实网建基础、规范服务行为、标杆榜样引领、基层解压减负”等方面持续开展“让客户更满意，安好香烟网们在行动”主题活动，通过开展驻店体验、亲情帮扶等活动，帮助困难客户走出生活和经营的困境，不断提升客户获得感和幸福感。